Blackburn with Darwen YourCall

Descrição

Este aplicativo é fornecido pela Blackburn com o Darwen Borough Council no Reino Unido. As informações enviadas por nossos residentes serão tratadas pela autoridade local e repassadas ao oficial do conselho competente para deliberação.

visão global

Você já passou pela mesma pilha de lixo no caminho para o trabalho, pensando que alguém deveria denunciá-lo ao conselho? Você dirigiu no mesmo buraco, desviando para não danificar seu carro? Bem, a menos que alguém informe a autoridade local sobre o problema, é improvável que seja resolvido.

Blackburn with Darwen Borough Council's Your Call App permite que você capture os detalhes de um problema ou incidente e os envie automaticamente para a equipe de Atendimento ao Cliente da autoridade.

Que problemas você pode relatar?

• Veículos abandonados

• Comportamento antisocial

• Fraude de Benefício

• Danos na parada de ônibus

• Fumar cigarros

• Reclamação / Comentário / Elogio

• Animal morto

• Sujeira de cachorro

• Problemas de drenagem / ralo

• Propriedades vazias

• Fly Posting

• Fly-Tipping

• Comida Higiênica

• Graffiti

• Problemas de saúde e segurança

• Consultas do centro de lazer

• Bibliotecas

• Poluição luminosa ou sonora

• Lixo

• Coleta de lixo perdida

• Estacionamento

• Parques e espaços abertos

• Problemas de pragas

• Quebras de planejamento

• Buracos de panela

• Conveniências Públicas

• Reciclando

• Problemas de recusa

• Estradas e rodovias

• Problemas de rua

• Falhas de iluminação pública

Como você envia um relatório?

Para enviar um dos relatórios acima, basta seguir as instruções na tela para fornecer informações que sejam relevantes para a autoridade. Ao preencher todos os campos, isso nos permitirá resolver o problema o mais rápido possível, sem ter que pedir mais detalhes

Como funciona?

Depois de enviar o relatório, ele será tratado por nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Eles então encaminharão os detalhes ao oficial do conselho mais apropriado para resolver a questão. Assim que os problemas do relatório forem resolvidos, você receberá uma notificação por e-mail para confirmar quais ações foram tomadas. Você também poderá visualizar essas informações em seu dispositivo móvel.